Ondersteuning
De Stofloos-app is bedoeld voor medewerkers van Stofloos. Voor herinneringen en verlof heb je toegang tot onze werkomgeving nodig. De app downloaden geeft je die toegang niet automatisch.
We helpen je verder
Mail je vraag naar developers@stofloos.nl. Vermeld welk toestel je gebruikt, je iOS- of Android-versie, de app-versie onder Account en wat er misgaat. Stuur geen wachtwoorden, kluissleutels of inhoud van zakelijke berichten mee.
Mail de app-beheerdersVeelgestelde vragen
Ik kan niet inloggen
Gebruik je zakelijke Slack-account binnen de Stofloos-workspace. Neem contact met ons op als je account geen toegang heeft of de login niet afrondt.
Waar stel ik mijn kluis en koppelingen in?
Je kluis instellen, het wachtwoord wijzigen en je sleutel vervangen doe je in de desktop-app. Op je telefoon open je de kluis onder Account. Onder Koppelingen zie je de beschikbare bronnen en instellingen.
Hoe verstuur ik een bon of factuur?
Open Scannen. De app maakt een PDF van je scan en geeft die mee aan je mailapp of het deelmenu. Controleer de ontvanger voordat je verzendt. Je kunt ook een afbeelding of PDF vanuit een andere app delen met Stofloos.
Hoe werk ik de app bij?
Kijk onder Account of er een update klaarstaat. Als je de iPhone-app via de App Store hebt geïnstalleerd, krijg je daar nieuwe versies. Interne installaties verwijzen voor een nieuwe build naar de downloadpagina van de hub. Kleinere updates worden bij het starten opgehaald en bij een volgende start actief.
Waar kan ik terecht met een privacyvraag?
Lees onze privacyverklaring voor de app of mail developers@stofloos.nl.